Employee Experience Researcher (경력) : 마감되었습니다.
Employee Experience Researcher (경력) : 마감되었습니다.

Employee Experience Researcher (경력) : 마감되었습니다.

밀당 Employee Experience Researcher는요, 피플팀에서는 ‘질 높은 교육 기회의 평등‘이란 회사의 비전에 맞춰 직원의 여정 지도를 함께 설계할 동료를 찾습니다. 이 직무는 서비스를 이용하는 소비자의 경험만큼, 서비스를 만드는 직원의 업무 경험도 중요하게 생각합니다. 팀에 합류했거나 앞으로 합류할 직원 역시 밀당의 ‘고객’이기 때문입니다. 제품을 판매할 때 타겟 고객을 정의하듯 함께 일할 ‘직원의 모습’을 그리고, 직원의 직무 만족도를 높이는 데에 도움을 줄 수 있는 재직 기간별 액션 플랜을 고민합니다. 어떻게 도와야 직원의 업무 환경을 개선할 수 있을지, 직원에게 꼭 필요한 동료는 누구인지, 회사의 비전뿐만 아니라 각자의 자아실현에 어떤 도움을 줄 수 있을지 등 직원이 일에 몰입할 수 있는 방향을 정의하는 것입니다. 팀에 합류한 직원은 회사가 어느정도 성장하고 나면 떠날 사람이 아닙니다. 오랫동안 함께 일할 소중한 동료입니다. 직원이 안정감을 느끼고 조직에 몰입할 수 있게 도우려면 Employee Experience Researcher의 섬세한 안목과 커뮤니케이션이 꼭 필요합니다.

주로 무슨 일을 하나요?

  • 재직 기간별, 직무별 직원 심층 인터뷰 및 분석
  • 재직 기간에 따른 정기적인 피드백 활동 진행
  • 부서-부서, 직원-직원 커뮤니케이션 활성화를 위한 프로그램 또는 캠페인 기획
  • 업무 환경 개선을 위한 액션 플랜 수립
  • 기업의 핵심 가치 수립 및 메시지 전달

어떤 사람이 어울릴까요?

  • HRD, UI/UX기획, 인터뷰 매체 기획, 커뮤니케이션 및 PR 등 고객 중심의 기획 경험이 있는 분(3년 이상 5년 이하)
  • 특정 대상과 커뮤니케이션하는 노하우를 갖추고 측정 가능한 결과를 제공할 수 있는 분
  • 고객 페르소나 정의, 인터뷰 글쓰기, 편집 능력이 뛰어난 분

이런 역량까지 갖춘 분이면 더 좋아요! (필수사항 아님)

  • 뉴스레터, 블로그 등 글쓰기 관련 미디어를 사용한 경험이 있는 분
  • 교육, 저널리즘, 스타트업 분야에서 근무한 경험이 있는 분

이렇게 일하시게 될 거에요!

  • 업계 상위 수준 연봉
  • 3개월 근무 후 평가에 따라 정규직 전환 여부를 결정합니다.
  • 주 5일 09:30~18:30 근무합니다.
  • 마포역 2번 출구 20m 이내 밀당 오피스가 있습니다.  서울 마포구 마포대로 45 일진빌딩 7층, 밀당 오피스(I Hate Flying Bugs)

밀당 합류 여정은요!

서류전형 → 인터뷰 → 처우협의 → 입사 *일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.

  • 위의 링크를 통해 이력서, 포트폴리오를 제출해주세요.
  1. 이력서 (필수) 자유형식이며 PDF 파일로 첨부해주세요.
  2. 포트폴리오 (선택) 본인을 가장 잘 표현할 수 있는 링크 또는 PDF를 첨부해주세요.