CS 매니저 CS Manager (신입/경력)
CS 매니저 CS Manager (신입/경력)

CS 매니저 CS Manager (신입/경력)

주로 무슨 일을 하나요?

  • 전화, 메일, 그 외 다양한 채널을 통해 접수되는 사용자 문의(문의, 요청, 불편사항 등)를 응대합니다.
  • 결제 단계에서 일어나는 재결제, 환불, 결제 기록, DB 등의 정보를 관리합니다.

어떤 사람이 어울릴까요?

  • 다양한 상황에 따른 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있는 분
  • 빠르게 변화하는 환경에서 업무를 신속하고 꼼꼼하게 처리하는 분
  • 고객 중심으로 생각하면서 일하는 분

이런 역량까지 갖춘 분이면 더 좋아요! (필수사항 아님)

  • CS 업무 경험이 있으신 분
  • 학교, 학원 등 교육 관련 기관에서 학부모 상담관리 경험이 있는 분
  • 학교, 학원 등 교육 관련 기관에서 고객 관리, 결제 관리 등 행정업무 경험이 있는 분

이렇게 일하시게 될 거예요!

  • 업계 상위 수준 연봉
  • 3개월 근무 후 평가에 따라 정규직 전환 여부를 결정합니다.
  • 월~금 13:00~22:00 근무합니다.
  • 서울특별시 영등포구 여의도동 22 파크원 타워1 39층에서 근무합니다.

밀당 합류 여정은요!

서류전형 → 인터뷰 → 입사 *일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.

  • 위의 링크를 통해 이력서, 포트폴리오를 제출해주세요.
  1. 이력서 (필수) 자유형식이며 PDF 파일로 첨부해주세요.
  2. 포트폴리오 (자유) 본인을 가장 잘 표현할 수 있는 링크 또는 PDF를 첨부해주세요.